1. Identidad y Datos del Responsable

Itaka Digital Tecnología (en adelante, Itaka Digital), con NIF 52376555N, y domicilio social en Calle Galicia 16, Fuenlabrada (Madrid) – España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Los presentes términos regulan la recogida, uso, conservación y protección de los datos personales facilitados a Itaka Digital a través de sus sitios web, formularios, canales de comunicación y contratación de servicios.

 

2. Datos Personales que Recogemos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

✔ Datos de Identificación

• Nombre y apellidos

• DNI/NIF o equivalente

• Dirección postal

✔ Datos de Contacto

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección asociada a perfiles profesionales

✔ Datos Comerciales y de Facturación

• Datos fiscales

• Información de pago

• Historial de servicios contratados

✔ Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP

• Cookies y tecnologías equivalentes

• Comportamiento dentro de nuestros servicios web

 

3. Finalidad del Tratamiento

Itaka Digital tratará tus datos personales con los siguientes fines:

1. Prestación de servicios contratados, incluyendo diseño web, SEO, gestión de campañas y consultoría.

2. Gestión administrativa y facturación de servicios.

3. Comunicación y atención al cliente, incluyendo soporte y gestión de incidencias.

4. Marketing directo, newsletters y comunicaciones promocionales (siempre bajo consentimiento).

5. Optimización y mejora de servicios, análisis internos y métricas de uso.

 

4. Base Legal para el Tratamiento

Itaka Digital procesa tus datos con base en:

• Ejecución de contrato: cuando contrates servicios con nosotros.

• Consentimiento explícito: para actividades de marketing y comunicaciones comerciales.

• Interés legítimo: para la prevención del fraude, mejora de servicios o seguridad de sistemas, siempre equilibrando tus derechos fundamentales.

 

5. Consentimiento

Al facilitar tus datos personales mediante formularios, correo electrónico o contratación de servicios, aceptas explícitamente esta Política de Privacidad y autorizas a Itaka Digital al tratamiento de tus datos conforme a las finalidades indicadas.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita a contacto@itakadigital.com.

 

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el período necesario para:

✅ Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
✅ Mantener relaciones contractuales vigentes.
✅ Ejercer o defender reclamaciones.

Transcurrido este plazo, tus datos serán bloqueados o eliminados de forma segura conforme a la normativa vigente.

 

7. Comunicación a Terceros

Itaka Digital no venderá ni cederá tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que faciliten la ejecución de un contrato (hosting, plataformas de pago, herramientas CRM, etc.).

• Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

• Socios o terceros autorizados expresamente por ti.

Estos encargados de tratamiento estarán obligados a proteger tus datos conforme a la ley.

 

8. Transferencias Internacionales

Itaka Digital puede utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, decisiones de adecuación, etc.).

 

9. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

🔹 Acceder a tus datos personales
🔹 Rectificarlos si son inexactos
🔹 Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
🔹 Limitar u oponerte a su tratamiento
🔹 Solicitar portabilidad de datos cuando proceda
🔹 Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, puedes dirigir una solicitud:

📩 Por correo electrónico: contacto@itakadigital.com
📬 Por correo postal: Calle Galicia 16, Fuenlabrada (Madrid) – España

Si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

 

10. Medidas de Seguridad

Itaka Digital ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, así como para prevenir accesos no autorizados, pérdida o daño.

 

11. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y herramientas de seguimiento para mejorar tu experiencia, analizar tendencias y administrar el sitio.

Podrás gestionar tus preferencias y rechazar cookies no esenciales mediante los controles disponibles en la política de cookies.

 

12. Cambios en la Política de Privacidad

Itaka Digital puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión más reciente estará disponible en www.itakadigital.com/politica-de-privacidad.

Las modificaciones no afectarán tratamientos ya efectuados con anterioridad.

 

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política:

📍 Itaka Digital Tecnología
📧 contacto@itakadigital.com
🌐 www.itakadigital.com